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사업 소개

Amazon 운영 대행 서비스, Prime Pilot

Prime Pilot 서비스는 아마존 입점이 어렵거나 자체적인 운영이 부담스러운 브랜드를 위한 전문 Amazon 운영대행 서비스입니다.
단순한 물류·인증대행을 넘어, 브랜드의 아마존 내 성공적인 진입과 안정적인 성장을 목표로 합니다.

아마존의 입점 장벽으로 인해 시장 진출이 지연되었던 브랜드들에게 빠른 진입과 안정적인 운영 기회를 제공하며,
미국, 캐나다 등 북미 아마존 플랫폼에서의 초기 성공을 기반으로 글로벌 확장을 지원합니다.

Prime Pilot Process

  • STEP 1

    Amazon 입점 지원

    아마존 셀러 계정 신규 생성 및 설정, 셀러 센트럴 및 SUPC 권한 설정 등 입점 기초 세팅을 지원합니다.

  • STEP 2

    국가별 인증 (FDA / HC / MHLW) 대행

    상품군에 따라 필요한 경우, 미국 FDA, 캐나다 HC, 일본 MHLW 등 각 국가 규제기관에 맞춘 인증 대행을 연계 지원합니다.

  • STEP 3

    상품 등록 및 SEO 최적화

    아마존에 최적화된 상세페이지 기획, 키워드 기반 검색 엔진 최적화(SEO), A+ 콘텐츠 및 썸네일 이미지 디자인까지 등록 전반을 기획합니다.

  • STEP 4

    Captain FBA 연계

    Captain FBA 물류 시스템과 연동하여 FBA 입고, 출고, 3PL 대행 및 글로벌 특송을 효율적으로 연결합니다.

  • STEP 5

    마케팅 및 광고

    Amazon In-App 광고 설정, 시즌별 프로모션 운영 전략, 할인 캠페인 등을 기획·운영하여 노출 및 전환율을 높입니다.

  • STEP 6

    리뷰 및 CS 관리

    상품 리뷰 모니터링 및 대응, 고객 메시지 응대, 클레임 및 반품 처리 등 아마존 운영 유지관리를 대행합니다.

  • 아마존 입점 지원

    아마존 셀러 계정 생성부터 셀러 센트럴 설정, 상품 등록 준비까지 처음 입점하는 브랜드도 무리 없이 아마존 진입이 가능하도록 초기 셋업 전 과정을 원스톱으로 지원합니다.

  • 국가별 인증 대행

    미국 FDA, 캐나다 Health Canada, 일본 MHLW 등 국가별 규제기관의 인증을 전문 네트워크를 통해 연계 대행합니다.
    인증 완료 후 Amazon 리스팅까지의 흐름을 고려해 라벨, 성분표기, 제출서류까지 실무 중심으로 대응합니다.

  • 상품 등록 및 SEO 최적화

    브랜드 제품의 장점을 최대한 살려 스토어 기획, 썸네일 디자인, A+ 콘텐츠 구성, 키워드 리서치를 기반으로 검색 최적화된 상세페이지를 직접 제작합니다. Amazon 알고리즘에 맞는 SEO 중심 전략으로 전환율을 높입니다.

  • Captain FBA 연계

    FNSKU 라벨 부착, FBA 물류센터 입고, 셀러 센트럴 출고 세팅까지 Captain FBA 전용 물류센터를 통해 물류 전 과정을 대행합니다.
    국가별 인증 ➝ FBA 물류 ➝ 판매 시작까지 전 과정을 한 흐름으로 관리합니다.

  • 마케팅 및 광고

    Amazon In-App 광고, Sponsored Product, 브랜드 캠페인 등 브랜드 예산과 타겟에 맞는 마케팅 전략을 수립하고 Prime Day, Black Friday 등 시즌성 프로모션 기획도 함께 지원합니다. 초기 리뷰 유도부터 할인 쿠폰 운영, 타겟 키워드 집행까지 통합 관리합니다.

  • 리뷰 및 CS 관리

    판매 이후 발생하는 고객 리뷰 모니터링, 피드백 응대, 별점 관리부터 제품 등록 오류, 주문 이슈 등 Seller Central 내 CS 관리까지 대행합니다. 브랜드 신뢰도 유지와 리스크 최소화를 위한 지속적 운영이 가능하게 합니다.